Работа: в Нижнем Новгороде, 70 вакансий

Вакансии 1—15 из 70
по договоренности

Эксперт

Обязанности:

  • Активные продажи продуктов Банка на территории Клиентского центра
  • Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка в соответствии с выявленными потребностями.
  • Выполнение плана продаж банковских продуктов в Клиентском центре Банка
  • Оформление продуктов в банковском программном обеспечении
  • Работа с устными и письменными обращениями клиентов Банка

Требования:

  • Высшее или незаконченное высшее образование
  • Опыт работы в сфере активных продаж /работы с клиентами от Активная жизненная позиция, коммуникабельность, клиентоориентированность, нацеленность на

...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Менеджер по качеству сервиса

Обязанности:

  • Повышение качества обслуживания в сети продаж Банка
  • Формирование рекомендации по улучшению качества обслуживания клиентов сотрудниками
  • Участие в разработке программ обучения, обучающих материалов, тренингов для сотрудников
  • Анализ и мониторинг претензионных обращений от клиентов по качеству сервиса в сети продаж
  • Анализ практик качественного обслуживания клиентов в сети продаж Банка
  • Контроль качества осуществляемых звонков сотрудниками сети продаж Банка клиентам, участие в процессе

Высшее ...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Ведущий специалист по информационной поддержки сети

Обязанности:

  • Оптимизация системы внутрибанковского информирования сотрудников сети с целью увеличения продаж и повышения качества обслуживания клиентов

  • Разрабатывать методологические документы и инструкций, связанных с работой информационного портала

  • Поддерживать актуальность материалов на информационном портале

  • Оказывать информационную поддержку сети продаж Банка

  • Размещать на портале информацию об изменениях в процессах обслуживания и продаж, информационные письма, нормативные документы, результаты конкурсов, книги продаж, приказы и другие

Высшее образование (экономика, финансы, менеджмент, информационные технологии, физика, ...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Ведущий специалист в Отделе обработки претензионных обращений

Вакансия строго для специалистов с непрерывным стажем работы в Контактном центре от 6 мес., желательно в Банке, Страховой компании или другой крупной финансовой организации)

Обязанности:

  • Прием, обработка и распределение жалоб/претензий/обращений в системе учета (определение вида/типа, сроков рассмотрения обращения и подготовки ответа), связанным с использованием Клиентами/Заявителями всего спектра продуктов и/или услуг Банка.
  • Рассмотрение и принятие решений (в т.ч. подготовка письменных ответов) Информирование и консультирование‎ клиентов и заявителей (по телефону,

...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
от 30 000 руб

Ведущий специалист по претензионной работе

Вакансия строго для специалистов с непрерывным стажем работы в Контактном центре от 6 мес., желательно в Банке, Страховой компании или другой крупной финансовой организации)

Обязанности:

  • Прием, обработка и распределение жалоб/претензий/обращений в системе учета (определение вида/типа, сроков рассмотрения обращения и подготовки ответа), связанным с использованием Клиентами/Заявителями всего спектра продуктов и/или услуг Банка.
  • Рассмотрение и принятие решений (в т.ч. подготовка письменных ответов) Информирование и консультирование‎ клиентов и заявителей (по телефону,

...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Тренинг-менеджер

Обязанности:

  • Проведение навыковых и продуктовых тренингов для сотрудников Банка
  • Выявление потребности обучения персонала.
  • Координация процесса обучения сотрудников.
  • Участие в оценочных мероприятиях.
  • Подбор персонала.
  • Адаптация персонала.

Требования:

  • Опыт проведения навыковых и продуктовых тренингов.
  • Профессиональные презентационные и коммуникативные навыки.
  • Опыт работы в банке или розничной компании желателен
  • Активность, грамотная речь, исполнительность, стремление к саморазвитию (чтение профессиональной литературы, посещение мастер классов и тренингов). Уверенный пользователь ПК. Владение программами Microsoft office, PowerPoint на уровне опытного

...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Кредитный консультант

Обязанности:

  • Активные продажи продуктов Банка на территории наших партнеров.
  • Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка в соответствии с выявленными потребностями
  • Подбор и расчет кредитной программы, оформление документов на выдачу кредита.
  • Выполнение плановых показателей

Требования:

  • Среднее профессиональное, высшее или незаконченное высшее образование.
  • Приветствуется опыт работы в сфере активных продаж /работы с клиентами в сфере продаж
  • Уверенный пользователь ПК

Условия:

  • Оформление Стабильная заработная плата + ежемесячная премия по результатам

...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
Чтобы быстрее найти работу в Нижнем Новгороде, разместите ваше резюме
по договоренности

Главный специалист в Отделе обработки претензионных обращений

Вакансия строго для специалистов с непрерывным стажем работы в Контактном центре от 2 лет, желательно в Банке, Страховой компании или другой крупной финансовой организации.

Обязанности:

  • Прием, обработка и распределение жалоб/претензий/обращений в системе учета (определение вида/типа, сроков рассмотрения обращения и подготовки ответа), связанным с использованием Клиентами/Заявителями всего спектра продуктов и/или услуг Банка.
  • Рассмотрение и принятие решений (в т.ч. подготовка письменных ответов) Информирование и консультирование‎ клиентов и заявителей (по телефону,

...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Начальник отдела обработки претензионных обращений

Обязанности:

  • Определять (планировать) требования к исполнению процессов по приёму, обработке (рассмотрению) и допретензионному урегулированию жалоб, претензий, рекламаций и/или обращений.
  • Контролировать исполнение процессов по приёму, обработке (рассмотрению) и допретензионному урегулированию жалоб, претензий, рекламаций и/или обращений.Выполнять неоперационные задачи и проекты для процессов по приёму, обработке (рассмотрению) и урегулированию, в т.ч. допретензионному, жалоб, претензий, рекламаций и/или обращений.
  • Проводить анализ действующих процессов по приёму, Проводить мероприятия, связанные с оптимизацией/корректировкой процессов по приёму, обработке (рассмотрению) и урегулированию, в т.ч. допретензионному, жалоб, претензий, рекламаций и/или

...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Главный специалист по претензионной работе

Вакансия строго для специалистов с непрерывным стажем работы в Контактном центре от 2 лет, желательно в Банке, Страховой компании или другой крупной финансовой организации.

Обязанности:

  • Прием, обработка и распределение жалоб/претензий/обращений в системе учета (определение вида/типа, сроков рассмотрения обращения и подготовки ответа), связанным с использованием Клиентами/Заявителями всего спектра продуктов и/или услуг Банка.
  • Рассмотрение и принятие решений (в т.ч. подготовка письменных ответов) Информирование и консультирование‎ клиентов и заявителей (по телефону,

...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
от 20 000 руб

Специалист по документообороту

Обязанности:

  • Обработка входящей/исходящей документации
  • Организация отправки документации
  • Формирование и сдача дел в архив

Требования:

  • Среднее специальное/ неоконченное высшее/ высшее образование
  • Уверенный пользователь MS Office.
  • Развитые навыки устной и письменной коммуникации
  • Умение работать с большим объемом информации; умение работать в режиме многозадачности
  • Целеустремленность – работа до достижения результата
  • Самостоятельность в части организации процесса
  • Пунктуальность

Условия:

  • Официальное оформление в соответствии с ТК Работа в молодом, динамично развивающемся

...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Руководитель call-центра

Обязанности:

  • организация информационной и операционной поддержки действующих и потенциальных клиентов Банка (каналы: звонок / чат / e-mail);
  • еженедельный анализ выполнения KPIs, разработка и проведение мероприятий направленных на улучшение показателей;
  • обучение и развитие сотрудников;
  • мотивация персонала;
  • участие в проектных задачах подразделения и Банка;
  • организация продаж продуктов и услуг Банка на входящих звонках;
  • непосредственное участие в решении проблем, возникших в процессе работы

высшее ...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Финансовый эксперт

Обязанности:

  • Активное привлечение клиентов на территории отделений ФГУП «Почта России»
  • Консультирование клиентов по банковским продуктам и подбор оптимального продукта
  • Оформление продуктов в банковском программном обеспечении
  • Оформление комплекта документов
  • Выдача кредитов наличными, кредитных банковских карт.

Требования:

  • Незаконченное высшее/высшее/ среднее профессиональное образование
  • Опыт работы с клиентами в сферах продаж или опыт на аналогичной должности в банках со схожим функционалом от 6 месяцев

Работа в отделениях Банка, расположенных на территории Отделений ФГУП «Почта ...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Территориальный менеджер по корпоративному бизнесу

Обязанности:

- Формирование базы потенциальных клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей для привлечения на расчетно-кассовое обслуживание.

- Проведение выездных встреч с клиентом с целью формирования пакета документов на открытие расчетного счета.

- Формирование и создание заявок на открытие расчетного счета представителю.

- Знание всех процессов, правил и регламентов принятия клиентов на обслуживание в Банк.

- Оформление квалифицированной электронной подписи для

- Выполнение плана продаж по областному ...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru
по договоренности

Менеджер по персоналу

Обязанности:

Организация процесса поиска и отбора персонала:

- размещение объявлений в СМИ, работа с Интернет - ресурсами, прямой поиск;

- проведение первичных собеседований, проведение АЦ.

Кадровый учет сотрудников подразделения Банка:

- прием, перевод, увольнение, отпуска, больничные листы, справки;

- ведение кадрового делопроизводства в полном объеме в 1С

- формирование установленной отчетности.

Требования:

- опыт работы не менее года

-

- знание кадрового делопроизводства и трудового ...

  • 15 ноября 2018 — nn.hh.ru


Работа в компании Почта Банк в Нижнем Новгороде

Только актуальные вакансии в Почта Банк в Нижнем Новгороде на сайте nizhniy-novgorod.jobcareer.ru

Ежедневные обновления, всегда актуальные объявления о работе с лучших сайтов по поиску работы в России