Работа: специалист технической поддержки в Нижнем Новгороде, 3533 вакансии

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Начальное вознаграждение от 50 000₽. Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.
• Мы сотрудничаем в формате 2/2, день (9:00 - 21:00 МСК).
• За первые три недели

...

О компании

АО «Транссеть» - российский разработчик ПО с более чем 20-летней историей. Мы успешно разрабатываем и внедряем решения класса BSS/OSS, ITSM, EAM/WFM для оптимизации работы предприятий.

В связи с высокими темпами коммерческой деятельности мы расширяем нашу команду и находимся в поиске Инженера технической поддержки.

Чем предстоит заниматься

• Осуществлять мониторинг и поддержку IT-инфраструктуры
• Контролировать работоспособность ПО
• Консультировать по техническим

...

JustHost.ru запускает новый этап развития клиентского сервиса и ищет Руководителя технической поддержки. Это ключевая позиция для построения масштабируемого, современного и по-настоящему клиентоориентированного отдела поддержки в динамичной VPS/хостинг-компании.

Почему это интересно:

• Свобода построения отдела: Вы сможете создать ту службу поддержки, которую считаете эффективной: подобрать команду, выстроить процессы, внедрить свои стандарты и инструменты.

• Влияние на продукт: Прямое взаимодействие с командой разработки и

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Positive Technologies — вендор продуктов и услуг в области кибербезопасности. Более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Наши технологии используют около 4000 организаций по всему миру.

Сейчас мы ищем Инженера в Департамент сопровождения информационных технологи

О задачах:

• Первичная поддержка пользователей;

• Обслуживание офисной IT-инфраструктуры (рабочие станции,

...

Компания Sigur расширяет отдел Технической Поддержки и приглашает тебя присоединиться к нашей команде.

Для начала стоит сказать, что наша техническая поддержка – это классные ребята, имеющие всеобъемлющую техническую базу. Они разбираются в электротехнике, знают в деталях, как устроены IP-сети, и могут их администрировать, легко установят и настроят Linux или SQL-базу данных и многое другое.

Чем предстоит заниматься:

• Решать вопросы клиентов,

...

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Вознаграждение от 40 000₽ + бонусы. Мы внимательно изучим твои навыки и компетенции, чтобы предложить наиболее подходящую тебе роль. Также мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.

...

В связи с расширением команды Департамента AI требуется специалист на техническую и консультационную поддержка пользователей программных продуктов Дрим Докс, Робовойс и Сойка

Функции:

• прием обращений (заявок) пользователей ПО и их регистрация в таск-трекере (Jira либо система Service Desk);
• верхнеуровневая классификация обращений (какое ПО, возможная причина обращения: ошибка пользователя, баг в ПО, другие причины);
• маршрутизация обращений на 2-ю или 3-ю линии

...

Компании, работающие под брендом «Цитадель», - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве комплексных решений СОРМ для сбора всех видов данных на сетях мобильных и фиксированных операторов связи: голосового трафика, трафика передачи данных, статистических данных и служебной информации.

Мы интенсивно растем, развиваемся и ищем новых специалистов!

Приглашаем на работу ответственных инженеров для решения задач технической поддержки высоконагруженных систем обработки трафика.

...

Требования:

уверенный пользователь ПК: пакет MS Office, интернет-браузеры, электронная почта, предпочтительно наличие базовых навыков программирования;

опыт работы по настройке и ремонту ПК, а также периферийного оборудования;

опыт работы по настройке операционных систем, офисных приложений, прочих программных модулей;

приветствуется опыт работы с системами видеонаблюдения;

оперативность, быстрота выполнения задач, ответственный подход к работе, дисциплинированность;

желателен опыт работы в аутсорсинге от полугода.

Задачи:

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;

• График работы: 2/2;

• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное обучение

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке пользователей», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• График работы: 2/2 (07:00-19:00, 10:00-22:00, 19:00-07:00, 20:00-08:00), также возможна подработка

...

Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.

Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у тебя не было подобного опыта

...

Функциональные обязанности:

• Приёмка оборудования из производства, контроль качества
• Проверка и настройка оборудования перед отгрузкой клиентам
• Тестирование оборудования и разработка технической документации
• Разработка схем подключения и схем размещения оборудования
• Технические консультации специалистам предприятий и организаций, проектных институтов и сотрудникам отдела продаж;
• Составление спецификаций, согласно тех. заданиям клиентов, пересчёт имеющихся спецификаций на оборудование компании;
• Обслуживание Linux сервера: настройка, обновление ПО сервера, исправление

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения пользователей и

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 43 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

ГК «НОРКЕМ» - крупнейший Российский производитель поверхностно-активных веществ, а также водорастворимых полимеров, простых и сложных полиэфиров. Основные отрасли, потребляющие продукцию НОРКЕМ: бытовая химия, косметика, строительство, нефтегазовая отрасль, производство агрохимикатов и удобрений, текстильная промышленность и т.д.

Обязанности:

• Отработка поступающих инцидентов
• Консультация пользователей по работе в 1С ERP (1C бухгалтерия), 1С ДО
• Обновление типовых конфигураций
• Настройка типовых конфигураций 1С
• Разработка инструкций для

...

Обязанности:

• Сбор документов (счетов, счетов-фактур, УПД) от ресурсоснабжающих организаций, домоуправляющих компаний, компаний, предоставляющих сотовую и стационарную связь;
• Подсчет сумм и оплата всех коммунальных платежей компании;
• Занесение в таблицы хронометража и оплаты телефонных разговоров;
• Регистрация, учет, хранение документов;
• Согласование счетов с бухгалтерией, контроль графика платежей;
• Получение иных документов по запросу руководства;
• Ведение корпоративной сотовой связи, решение всех возникающих вопросов;
• Внесение данных

...